店舗・オフィスのルータを換えたらここに注意！

新しいルータに交換する際、ネットワークのトラブルを避けるために、以下のポイントに注意しましょう。

店舗や小規模オフィスにて、1台でネットワークを賄っていたルータを交換する場合を想定しています。

1. 事前準備
2. 新しいルータの設定
3. 交換後のネットワーク確認
4. トラブルシューティング
5. セキュリティ設定
6. ルータ交換後の運用とバックアップ

1. 事前準備

✅ 現在のルータの設定を確認・バックアップ

ルータの管理画面にアクセスし、現在の設定を確認
- ルータの動作モード、IPアドレス等の設定情報、Wi-FiのSSIDとパスワード、VPN設定など
設定のエクスポート機能があればバックアップを取得
- 一部のルータでは、設定データを保存して新しいルータにインポートできる。

✅ 接続機器をリストアップ

LANケーブルで接続している機器（PC、プリンタ、POSレジ、防犯カメラなど）
Wi-Fiで接続している機器（タブレット、スマートフォン、IoT機器など）
VPNやリモートアクセスを利用している場合は設定内容を記録

✅ ONU（光回線終端装置）との互換性を確認

ONU（またはモデム）と新しいルータが適切に接続できるかチェック
ONUにルータ機能がある場合、新しいルータはブリッジモードにする必要がある

事前準備はちゃんとやっておくと後が楽です。

2. 新しいルータの設定

✅ ルータの初期設定（必須）

ルータの管理画面にログインし、基本設定を行う
- 初期ユーザー名・パスワードを変更
- インターネット接続設定（PPPoEやDHCP設定）
- Wi-FiのSSID・パスワードの設定（旧ルータと同じSSIDを使うと再接続がスムーズ）

✅ IPアドレス設定

旧ルータと同じLAN内のIPアドレス範囲を使用（できれば）
- 例）旧ルータ：192.168.1.1 → 新ルータも同じ範囲（192.168.1.x）を設定したほうがスムーズです。
固定IPアドレスを使っていた機器（NAS、プリンタ、監視カメラなど）がある場合、手動でIP設定を行う

✅ DHCPサーバー設定

DHCPを使用する場合は、新しいルータで適切なIPアドレス範囲を設定
すでに固定IPを設定している機器とIPが重ならないように注意

✅ ポート開放設定

外部からアクセスが必要なサービス（VPN、リモートデスクトップ、オンライン決済端末など）がある場合、新しいルータにポート開放設定を反映する

セキュリティに穴をあけるようになりますので、危険を伴う操作です。
よくわからないときは、サービス提供元、ルータメーカなどに確認しましょう。

ルータの設置時の注意点はこちらもご確認ください。

3. 交換後のネットワーク確認

✅ 全デバイスの接続テスト

有線接続の機器（PC、POSレジ、監視カメラ、プリンタ）
Wi-Fi接続の機器（スマホ、タブレット、IoT機器）
リモートアクセス/VPNの確認（必要に応じて）

✅ 速度・安定性の確認

インターネット速度を測定（Wi-Fiと有線の両方）
通信が不安定でないか確認（Wi-Fiが切れやすい、遅いなど）
Wi-Fiの電波が届かない場所がないかチェック
- 必要に応じてメッシュWi-Fiや中継機を設置

✅ 旧ルータの撤去後も問題がないか

旧ルータを外したことで、特定の機器が接続できなくなることがあるため、すべての機器をテスト

4. トラブルシューティング

✅ ルータがインターネットに接続できない

ONUとルータの接続を確認
ルータのWAN設定（PPPoEやDHCPなど）が適切か確認
ONUの電源を一度オフにし、数分後に再起動

✅ Wi-Fiがつながらない・安定しない

旧ルータと同じSSIDを使っている場合、キャッシュが影響して接続できないことがある
→ デバイス側でWi-Fiを削除し、再接続を試す
Wi-Fiのチャンネルを変更してみる（混雑している場合）
Wi-Fi 6や7対応のルータを導入した場合、古い機器が接続できないことがある
- 2.4GHz帯と5GHz帯を別のSSIDに分ける
- 古い端末は2.4GHzに接続

✅ プリンタやNASが見えなくなった

旧ルータのIPアドレス設定が影響している可能性 → 新しいルータのIPアドレスを旧ルータと同じ範囲に変更
プリンタやNASに設定されていた固定IPを確認し、変更が必要か確認

5. セキュリティ設定

✅ ルータのファームウェアを最新に更新

セキュリティ強化のため、メーカーのサイトで最新のファームウェアをチェックし更新する

✅ ゲストWi-Fiの設定

来客用のネットワークを分離し、業務用ネットワークと分ける（不要なら無効に設定）

✅ リモート管理機能の設定

不要ならルータのリモート管理機能を無効化
リモートアクセスを許可する場合はVPN経由にする

6. ルータ交換後の運用とバックアップ

✅ 定期的な再起動

ルータは長期間稼働すると不安定になることがあるため、定期的な再起動をスケジュール設定

✅ UPS（無停電電源装置）の導入

停電や瞬電によるネットワークトラブルを防ぐ

✅ バックアップ回線の準備

重要な業務がインターネット依存の場合、モバイル回線（5G/LTE）のバックアップ回線を用意

まとめ

✔ 旧ルータの設定を確認し、必要な情報をバックアップ
✔ ONUとの互換性を確認し、二重ルータにならないよう設定（ブリッジモードの確認）
✔ 新ルータの設定（IPアドレス、DHCP、Wi-Fi、ポート開放）を適切に行う
✔ 交換後にすべての機器が正しく接続されるかテストし、通信の安定性を確認
✔ トラブルが起きた場合、IPアドレスやWi-Fiの設定を見直し、ルータの再起動を試す
✔ セキュリティ対策を強化し、ファームウェア更新やリモート管理機能の設定を見直す