インターネットを利用する上で避けて通れない「フィッシング詐欺」。
「うっかりリンクを開いて、情報を入力してしまった…」というケースも少なくありません。
この記事では、フィッシングサイトに情報を入力してしまった場合の対応方法を「入力した情報別」にまとめました。
万が一に備えて、保存しておくことをおすすめします。
フィッシングにより実際に被害に遭った場合には、まず最寄りの警察署に相談してください。
✅ 1. 住所を入力してしまった場合
主なリスク： 詐欺郵便・不正契約の送付先に使われる可能性
対応方法：
- 不審な郵便物（契約書・請求書など）には注意する
- 実家や旧住所を入力した場合、家族にも注意を促す
- 差出人不明の郵送物は開封せず、念のため控える
- クレジットカード会社・携帯キャリアなどの「契約者情報」に悪用されていないか定期確認
郵便局の窓口もしくは「お客様サービス相談センター」への相談をお勧めします。
✅ 2. 本名を入力してしまった場合
主なリスク： 他の情報と組み合わせて「なりすまし」に使われる
対応方法：
- SNSやブログなどでの本名公開を一時的に制限
- 他の情報（住所・生年月日・口座など）と合わせて漏れていないか再確認
- 家族にも「不審な連絡があったら教えて」と伝えておく
✅ 3. 電話番号を入力してしまった場合
主なリスク： 詐欺電話・自動音声フィッシング・SMSフィッシングなど
対応方法：
- 見知らぬ番号からの着信には出ない（050・+44など特に注意）
- 必要に応じてキャリアに相談し、番号変更を検討
- 迷惑電話対策アプリ（例：Whoscall、迷惑電話ブロック）を導入
- スミッシング（SMSでのフィッシング）にも注意する
✅ 4. 勤務先を入力してしまった場合
主なリスク： なりすましによる偽請求書送付、ビジネスメール詐欺（BEC）
対応方法：
- 上司や社内のIT担当者に早急に報告する
- 詐欺メール・偽電話の可能性があることを社内で共有
- 業務メールを入力した場合はパスワードを変更
- 勤務先への不審な電話・郵便がないか、しばらく注意
企業宛に送られるビジネスメール詐欺は巧妙かつ悪質です。
ネット上に様々な事例がありますので、一度見ておくことをお勧めします。
・IPAビジネスメール詐欺（BEC）対策特設ページ
・警視庁のページ
✅ 5. 銀行口座番号を入力してしまった場合
主なリスク： 不正引き落とし、なりすまし口座振替登録
対応方法：
- 該当の銀行にすぐ連絡し、口座情報が漏れた旨を伝える
- ネットバンキングを利用している場合はログインパスワード・暗証番号を変更
- 銀行側の指示に従い、一時凍結やモニタリング設定を依頼
- PayPayや楽天銀行など、連携アプリも確認する
社団法人全国銀行協会のサイトが参考になります。
✅ 6. クレジットカード情報を入力してしまった場合
主なリスク： 不正利用・高額請求
対応方法：
- クレジットカード会社に即時連絡して、カード番号変更や利用停止を依頼
- カード明細をこまめに確認し、身に覚えのない利用がないかチェック
- 必要であれば新しいカードを再発行してもらう
- Amazonや楽天などのアカウントに紐づいていないかも確認
一般社団法人日本クレジット協会のサイトが参考になります。
✅ 7. アカウント情報（ID・パスワード）を入力してしまった場合
主なリスク： アカウント乗っ取り・不正ログイン
対応方法：
- すぐにパスワードを変更（可能であればログイン履歴も確認）
- 同じID・パスワードを使い回している他サービスもすべて変更
- 可能なサービスでは2段階認証を設定
- Gmail・LINE・Instagramなど、乗っ取りの多いサービスは特に注意
✅ 8. 生年月日を入力してしまった場合
主なリスク： 他の情報と組み合わせて「本人確認突破」や「パスワードリセット」に悪用される
対応方法：
- 生年月日をパスワードや秘密の質問に使っている場合は変更する
- クレカ・銀行・ECサイトの「本人確認情報」にも使われていないか確認
- 複数の情報を入力してしまった場合、より慎重に対応する
🔐 最後に：迷ったら、相談しよう
フィッシングサイトで情報を入力してしまった場合、「誰にも知られたくない…」と放置してしまうのが一番危険です。
- 警察庁「フィッシング110番」
- 消費生活センター
- 金融機関やカード会社のサポート窓口
これらの相談先に迷わず連絡しましょう。
業務で使っているパソコンやアカウントが関係している場合は、ITの専門家に相談するのも有効です。
💡 スキルパスでは、個人事業主・小規模事業者に向けたITセキュリティ対策やトラブル相談にも対応しています。
「これって危ないのかな？」と思った時点で、お気軽にご相談ください。
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