「ITって難しそう」「うちみたいな小さな会社でも使えるのかな？」
そんな不安をお持ちの 個人事業主・小規模事業者 の方へ向けて、今回は実際に当社がサポートを行い、**「導入して本当に良かった！」**と感じていただけた事例を3つご紹介します。
すべて「ITに詳しくない方」でもスムーズに使いこなせるように支援した内容です。
ぜひ、自社にも取り入れられるヒントを見つけてみてください！
■ 事例①：高齢者向け配食サービス（個人事業主）
●課題
チラシを中心に集客していたが、知名度が低くサービスが広まらないというお悩みがありました。
特に、ご高齢者のご家族や福祉関係者にも認知してもらうためには、信頼感のある情報発信が必要でした。
●導入内容
- 小規模事業者持続化補助金の申請代行（費用負担を軽減）
- ホームページの新規制作
- Googleマップ／ビジネスプロフィール登録支援
●効果
- 市内での検索結果に表示されやすくなり、Web経由の問い合わせが増加
- 利用者数も順調に伸び、売上が約2割アップ
- 「ちゃんとしたホームページがあると安心できる」との声も多数
●ポイント
補助金を活用することで、初期費用の負担を抑えつつ、しっかりと成果を出せる仕組みに。
「まずは存在を知ってもらう」ための土台づくりができました。
▶️ 事例の詳細を見る（高齢者向け配食サービス）
■ 事例②：総合不動産会社（小規模事業者）
●課題
図面や写真、見積書などのやり取りをメールやLINE、紙で個別に管理しており、情報がバラバラに。
現場作業の合間に確認作業が必要で、業務効率の低下が課題でした。
●導入内容
- MicrosoftTeamsによるファイルのクラウド管理
- クラウド管理での情報共有テンプレート作成
- スタッフ向け操作レクチャーとマニュアル提供
●効果
- 社内で最新の情報をリアルタイムで共有できる体制に
- データを探す手間が減り、業務の抜け漏れやミスが激減
- ITが苦手なスタッフでも使えるよう、シンプルな運用設計を実現
●ポイント
「ツール導入だけで終わらず、現場に合った運用ルールを構築したこと」が成功のカギ。
現場主導で使いこなせる仕組みにしたことで、自然と定着しました。
▶️ 事例の詳細を見る（総合不動産会社のお客様）
■ 事例③：飲食店（小規模事業者）
●課題
ランチと居酒屋でメニューや価格が異なり、レジ対応が煩雑に。
アルバイトスタッフも多く、操作が難しいレジでは運用が不安でした。
●導入内容
- POSシステムの導入
- 時間帯での自動メニュー切り替え設定
- キャッシュレス決済端末との連携
- スタッフ向け操作マニュアルとレクチャー
●効果
- 会計がスムーズになり、お客様の回転率が向上
- スタッフのミスが減少し、教育コストも削減
- 売上分析ができるようになり、経営判断の質が向上
●ポイント
「簡単に使えるレジ環境」と「導入後のフォローアップ」が好評。
開業初日から安定したオペレーションを実現できました。
▶️ 事例の詳細を見る（飲食店様：POSレジ導入支援）
■ IT導入は、”特別なこと”ではありません
ご紹介した3つの事例に共通しているのは、
- 小さな事業者だからこそ、シンプルなITが効果を発揮する
- 専門的な知識がなくても、目的に合った仕組みで十分成果が出る
- 「導入後のフォロー」が定着のカギになるということです。
特に「導入後のフォロー」は、“近くで気軽に相談できるITの専門家”がいることが大きな支えになります。
新しいシステムやツールは、使い始めてからこそ「どうしたらいい？」という疑問や不安が出てくるもの。そんなときにすぐに聞ける相手がいるだけで、IT導入の成功率はぐっと高まります。
地域に根ざしたサポートだからこそ、顔が見える安心感と、素早い対応が可能です。
「うちも何かやったほうがいい気はするけど、何をどうしたら…」
そんな 個人事業主・小規模事業者 の方でも、無理なく始められるようサポートいたします。
■ 最後に：まずはお気軽にご相談ください
もし今、
- 作業の手間やミスを減らしたい
- ホームページやクラウドをうまく使いたい
- ITに強くないけど、少しずつでも改善したい
と思っているなら、あなたの状況に合わせた最適な提案が可能です。
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