インターネットを開こうとして、GoogleChromeを立ち上げたところ、右上から
「マイナポータルが無効になりました 再度有効にするには次の新しい権限を許可してください。」というメッセージが表示されましたが、どうしたらいいんでしょうか。
新手のウイルスとかかな！？
ウイルスではありません。拡張機能が無効になっただけです。
この記事で詳しく説明していきます。
【2026年9月追記】
Chromeの起動時に
「マイナポータルが無効になりました」と突然表示されるケースが増えています。
これは、マイナンバーカードやマイナポータルの利用登録そのものが無効になった、という意味ではありません。Chromeに追加されているマイナポータルの拡張機能について、アクセス権限の再確認が必要になった際に表示されるものです。
表示されているアクセス先がマイナポータルの公式案内と一致していれば、「権限を許可」を選択して構いません。
マイナポータルとは
マイナポータルとは、政府が運営する行政手続きのオンライン窓口です。子育てや介護などの行政サービスの検索や申請、行政機関からの通知の確認などができます。
マイナポータルでは下記の情報を確認することができます。
- 世帯・戸籍情報
- 税・所得・口座情報
- 健康・医療情報（薬剤情報、特定健診情報、後期高齢者健診情報、医療費通知情報、診療情報、処方箋情報、調剤情報など）
- 子ども・子育て情報
- 福祉・介護情報
- 雇用保険・労災情報
- 年金関係情報
確定申告とかで使うサイトですね。
マイナポータルを閲覧するには
マイナポータルを閲覧するには、次の2つの方法をとります。
①パソコンやスマホから下記マイナポータルのウェブサイトにアクセス
https://myna.go.jp/
②スマホで、マイナポータルアプリから閲覧
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.cas.mpa&hl=ja&pli=1
アプリに対する評価が手厳しいです。。
マイナポータルにログインするには
マイナポータルのサイトを開いただけでは、「ゲスト」と表示され、自身に関する情報を見ることはできません。「利用者登録」を行った上で、ログインする必要があります。
青い「ログイン」ボタンから進めていきます。
「ICカードリーダライタを使う方法」で説明していきます。
パソコンで初めてログインする場合は、拡張機能をセットアップする必要があります。
以下のメッセージが表示されますので、手順に沿って進めていきます。
有効期限内の電子証明書が付与されたマイナンバーカードをＩＣカードリーダライタにセットし、ログインボタンをクリックすると、利用者証明書用電子証明書パスワード（4桁の数字）の入力を求められます。
入力後ＯＫボタンでログインできます。
・マイナンバーカードに電子証明書を付与する場合
・利用者証明書用電子証明書パスワードを忘れた場合
は管轄の市役所で手続きします。
「マイナポータルが無効になりました」と表示された
「無効になりました」とはどういう意味？
これは、マイナンバーカードやマイナポータルの登録が無効になったという意味ではありません。
マイナポータルを利用できるウェブサイトが追加された場合などに、Chromeが安全確認のため、マイナポータルの拡張機能を一時的に無効にして表示することがあります。
「権限を許可」を選んでください。
「削除」を選ぶ場合は、二度とマイナポータルを使わない場合です。
ウイルスが見つかったわけではありませんので、安心してください。
前にマイナポータルを使ったことがあったな。安心した。
マイナポータルの拡張機能については、GoogleChromeの場合
『右上「縦並びの3個の点」→拡張機能→拡張機能の管理』
から確認できます。
「権限を許可」しない場合は、マイナポータルの拡張機能はオフの状態です。
「権限を許可」すると、マイナポータルの拡張機能はオンに変わります。
「マイナポータルがオフになっています」と表示された場合
「マイナポータルがオフになっています」と表示された場合も、Chromeの拡張機能が無効になっている可能性があります。
画面右上の「︙」から「拡張機能」→「拡張機能を管理」と進み、マイナポータルのスイッチをオンにします。その後、Chromeを再起動してください。
メッセージを閉じてしまった場合
Chrome右上の「︙」を開き、「マイナポータルアプリが無効になっています」を選択すると、権限を許可する画面を再表示できます。許可後、F5キーを押してページを再読み込みします。
マイナポータルの公式FAQに対処方法の記載があります。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2580?category_id=13&site_domain=default
まとめ
「マイナポータルが無効になりました」と表示されたときは、「権限を許可」して構いません。
マイナポータルを今後も使用する予定がなく、インストールした覚えもない場合は、すぐに許可せず、拡張機能の提供元を確認してください。
ウイルスとかではありませんから、安心してください！
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