【久喜エリア】スモールオフィス向けITサポート

ある日、不動産会社を営むクライアントのI社の社長から夜、急ぎのご相談をいただきました。
「PCやネットワーク周りをすべて担当していた社員が急に退職することになり、社内の誰も対応できないんです。何とか助けてもらえませんか？」

IT管理者がいなくなったことで、日々の業務やデータ管理、トラブル対応がストップしてしまう可能性がありました。不動産業界特有の多岐にわたる業務範囲と重要な個人情報を扱う環境を考えると、迅速な対応が必要でした。

【課題を整理し、業務を「見える化」する】

最初に行ったのは、I社内に蓄積された膨大なドキュメントの整理です。営業資料、販促ツール、経理・総務関連の書類が複数の場所に散らばっており、どれが最新なのかもわからない状態でした。これを効率よく管理するため、まずは業務の全体像を把握しました。

月次作業や年次作業のスケジュールを確認し、必要なタスクとそのボリュームを整理。これにより、日常業務の優先順位が明確になり、社員の皆様が「何から手をつけるべきか」をすぐに理解できるようになりました。

【不要なシステムを排除し、効率を最大化】

A社では以前から大規模なファイルサーバや複雑なセキュリティシステムを導入していましたが、業務規模に対して過剰であることが判明。そこで、Microsoft Teamsを中心としたシンプルで効率的なシステムを提案・導入しました。

Teamsの導入により、社内外のコミュニケーションがスムーズに。ファイル共有や会議機能も簡単に使えるため、業務が一気に効率化しました。導入後は社員の皆様に対して操作方法を丁寧にレクチャーし、すぐに使いこなせる環境を整えました。

【セキュリティ意識の向上と安心の確保】

不動産業界では顧客情報や契約書など、個人情報の管理が非常に重要です。そのため、セキュリティ面での対策も強化しました。社員の方々に向けてセキュリティ意識向上の研修を実施し、情報漏洩を防ぐための基本ルールを共有しました。

さらに、UTM（統合脅威管理）を導入し、社内ネットワークのセキュリティを強化。外部からの脅威にも対応できる、安心して業務に集中できる環境を提供しました。

【I社の現在】

これらの取り組みにより、I社では社内にIT管理者がいなくても日常業務を滞りなく進められる体制が整いました。
「PCやネットワークが動かなくなるたびに不安を感じていましたが、今では安心して業務に集中できる環境が整いました。社員も新しいシステムを気に入って使いこなしています」とI社の社長。

I社は現在、効率的なシステム運用と安心のセキュリティ環境のもと、業務に専念しながら事業を拡大し続けています。

最後に

私たちは、I社のように「突然のIT人材不足」や「複雑な業務環境」に悩む中小企業を全力でサポートしています。無駄を省き、必要なシステムを最適な形で導入することで、貴社の業務をスムーズかつ安全に進めるお手伝いをします。ITでの不安を解消し、安心の環境を手に入れませんか？