社内IT業務の代行サービス｜スキルパス

　「IT初心者の不安を解消し、支え続けてきたパートナー」

2001年、パソコンが一般家庭に広がり始めた時代。当時勤めていた会社のグループであったパソコンスクールの責任者を任されました。来店されるのは、初めてパソコンに触れる不安そうな方々。操作方法がわからず悩む姿を見て、私は「この不安を解消し、パソコンの便利さをもっと知ってほしい」と決心しました。

その後、地元久喜市でパソコンスクールを開業。初心者から中級者向けのインストラクターとして、わかりやすく、丁寧に教える日々。それと並行して、大手通信事業者での電話サポートや中小企業のIT責任者を務め、現場での実務経験を積み重ねました。この時期に学んだのは、IT技術はもちろん、利用者一人ひとりの「本当のニーズ」に応えることの重要性です。

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「地域に根ざしたITアドバイザーとしての歩み」

地域密着型のITアドバイザーとして活動していく中で、個人事業主や小規模な店舗、中小企業の方々から寄せられる相談は、「インターネットがつながらない」「パソコンが動かなくなった」など日常的なトラブルから、「ITで業務を効率化したい」「ホームページで集客したい」といった企業の売上や経費削減まで多岐にわたります。

「初心者にもわかる丁寧な説明」「現場で役立つ実用的なアドバイス」――こうした姿勢を徹底することで、多くの方々の信頼を得てきました。

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「デジタル時代の不安を安心に変えるお手伝い」

この20年以上、技術の進化とともにITの世界は劇的に変わりました。それでも、初心者やITに不慣れな方々の「何から始めればいいかわからない」「使い方がわからなくて不安」といった悩みは変わりません。私はその不安を解消し、シンプルで実行可能な解決策を提供し続けてきました。

私のモットーは、「デジタルの力を、誰にとっても身近なものにすること」です。小さな一歩から始めて、無理のないペースで一緒に進む。それが私の提供するITサポートです。

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「あなたのITパートナーとして」

これからも私は、個人や企業の皆さまに寄り添いながら、ITを通じて業務の効率化や課題解決をサポートしていきます。「初心者でも安心して相談できる人がいる」――そんな存在であり続けたいと思っています。

まずはお気軽にご相談ください。どんな小さな疑問でも、一緒に解決していきましょう。

　経歴：
　初心者～中級者向けパソコンスクール運営（5年）
　中堅ハウスメーカーの社内ITシステム管理者（5年）
　大手ハウスメーカーの新入社員研修（1年）
　大手ケーブルインターネットの電話サポート（10年、約1万件）
　商工会議所における　JW-CAD初心者講習（2回）
　弥生会計を使った経理業務サポート（20年）
　中小企業の経営者向けＩＴマンツーマンレッスン（20年）
　
　保有資格：
　MOS 2003 Excel Expert
　MOS 2003 Word Expert
　2級ファイナンシャル・プランニング技能士（FP2級）
　アフィリエイテッド ファイナンシャル プランナー（AFP）
　情報セキュリティマネジメント