【新入社員の7割がPCに自信なし?】先輩社員が知っておきたい「教え方」のコツ

【新入社員の7割がPCに自信なし?】先輩社員が知っておきたい「教え方」のコツ IT全般
【新入社員の7割がPCに自信なし?】先輩社員が知っておきたい「教え方」のコツ

「最近の若い子はスマホ世代だから、パソコンは得意なんじゃないの?」
そう思っていたのに、いざ新人に業務を教えようとしたら…

  • ファイルの保存場所が分からない
  • WordやExcelの使い方を知らない
  • マウスの右クリックをほとんど使ったことがない

そんなシーンに直面したことはありませんか?

skill-pass

20年以上にわたり中小企業や個人事業主のIT課題解決に尽力。大手ISPでのユーザーサポート業務の経験を活かしたPCやネットに関するトラブル対応、FPや簿記の知識を活かしたバックオフィス業務の効率化、中小企業のIT担当の経験を活かした社内IT業務管理を強みとしています。

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🔍 7割の大学生が「パソコンに自信がない」という現実

日経クロステックの調査によると、**大学生の約7割が「パソコンスキルに自信がない」**と答えています。
参考:日経クロステック|大学生の7割がパソコンスキルに自信なし

「スマホは得意でもPCは苦手」という“スマホネイティブ世代”が、今の新入社員なのです。

つまり、彼らにとって「パソコンを使いこなす」というのは、実は大きなハードル
これは先輩社員側も認識をアップデートする必要があります。


💡先輩社員が押さえておきたい“教え方のコツ”

1. 「わからない前提」で接する

  • 「これくらい常識でしょ」はNG
  • ダブルクリックやショートカットキーといった基本操作も“初めて知る”と思って教えましょう

2. “見せて→やってもらう”のハンズオン型で

  • ただ説明するだけでは理解されにくい
  • 一緒に操作して、その場で成功体験を積ませるのが効果的です

3. スクショや動画でマニュアル化する

  • 言葉だけでは伝わりづらい操作は、画像やGIF、録画が◎
  • マニュアル化して社内で共有すれば他の社員教育にも使えます

「Windowsキー+G」で画面録画できます。

4. 一気に詰め込まない

  • 覚えることが多すぎるとパンクします
  • 「今日はファイルの保存だけ」「明日はExcelの入力だけ」と内容を小さく分けましょう

昭和の教え方はダメです!


🧰 よく使われるツール・操作から教えると効率的

以下のようなスキルから教えると、業務にも直結しやすいです:

  • ファイル・フォルダの基本操作(作成/保存/名前変更など)
  • Wordの文字入力と保存
  • Excelのセル入力、四則計算
  • ショートカットキー(Ctrl + C / V / Z など)
  • 社内チャットツール(例:SlackやChatwork、Zoom)の使い方

📣 教える側の工夫で、伸びるスピードは大きく変わる!

パソコン操作は“慣れ”が9割です。
新入社員がつまずいたとき、「こんなことも知らないの?」ではなく、「最初はみんなそうだよ」と言ってあげる一言が、彼らの成長スピードを加速させます。


✏まとめ

  • 新入社員はパソコン操作に不安を抱えていることが多い
  • 「当たり前は通じない」と認識して、丁寧に教える姿勢が大切
  • マニュアル・動画・段階的な説明で効率よくサポートを

スキルパスでは「新入社員向けのパソコン講習」の実績があります。
久喜エリアの事業所様で
「新人がITに弱くて困る」
「教える時間が取れない」
「新人向けPC研修いいとこないかな」
などありましたら、まずはオンラインの無料診断をお試しください。

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